កិច្ចសម្ភាសន៍ EuroCham៖ Eric Lou ស្តីពីការសម្រួលប្រព័ន្ធឌីជីថលសម្រាប់ធុរកិច្ចកម្ពុជា។
លោក Henry Henderson
មន្ត្រីទំនាក់ទំនងជាន់ខ្ពស់ លោក Henry Henderson បាននិយាយជាមួយ អេរិក លូនាយកប្រតិបត្តិនៃ បច្ចេកវិទ្យា OneWorldដែលជាក្រុមហ៊ុនអភិវឌ្ឍន៍កម្មវិធីផ្តោតលើដំណោះស្រាយ ERP ការអភិវឌ្ឍន៍គេហទំព័រ និងការអភិវឌ្ឍន៍កម្មវិធីទូរស័ព្ទ។
លោក Eric បានចែករំលែកពីរបៀបដែល OneWorld ត្រូវបានបង្កើតឡើងជុំវិញគោលដៅនៃការធ្វើឱ្យប្រព័ន្ធឌីជីថលងាយស្រួលសម្រាប់អាជីវកម្មកម្ពុជា ជាពិសេសនៅក្នុងទីផ្សារដែលចំណេះដឹងផ្នែកឌីជីថល និងហេដ្ឋារចនាសម្ព័ន្ធតភ្ជាប់នៅតែជាបញ្ហាប្រឈមសំខាន់ៗ។ គាត់បានឆ្លុះបញ្ចាំងពីសារៈសំខាន់នៃការកសាងមូលដ្ឋានគ្រឹះដ៏រឹងមាំនៅក្នុងសុវត្ថិភាពអ៊ីនធឺណិត និងការយល់ដឹងអំពីប្រព័ន្ធ ក៏ដូចជាមូលហេតុដែល OneWorld ផ្តល់អាទិភាពដល់គុណភាពលើបរិមាណ ដោយជ្រើសរើសគម្រោងយ៉ាងប្រុងប្រយ័ត្នក្នុងសមត្ថភាពរបស់វា។
ការសន្ទនាក៏បានស្វែងយល់ពីការកើនឡើងនៃការទទួលយកបច្ចេកវិទ្យាដែលកំពុងរីកចម្រើនដូចជា AI និង blockchain នៅកម្ពុជា និងរបៀបដែល OneWorld កំពុងរួមបញ្ចូល AI រួចហើយដើម្បីបង្កើនផលិតភាពសម្រាប់ប្រតិបត្តិការផ្ទៃក្នុង និងអតិថិជន។ លោក Eric ក៏បានពិភាក្សាអំពីចក្ខុវិស័យរបស់ក្រុមហ៊ុនក្នុងការជួយដល់ការផ្លាស់ប្តូរឌីជីថលរបស់កម្ពុជា តាមរយៈការអប់រំ និងការណែនាំជាក់ស្តែង ខណៈពេលដែលបង្ហាញពីភាពជាដៃគូថ្មីរបស់ OneWorld ជាមួយ Odoo ដែលជាប្រព័ន្ធ ERP របស់ប្រទេសបែលហ្ស៊ិក ដែលត្រូវបានរចនាឡើងដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហាប្រឈមផ្នែកសារពើភ័ណ្ឌ និងគណនេយ្យនៅក្នុងទីផ្សារកម្ពុជា។
អានបន្ត៖ កិច្ចសម្ភាសន៍ EuroCham – Alice Varini ស្តីពីការកសាងម៉ាកគ្រឿងអលង្ការប្រណីត និងវិញ្ញាបនប័ត្រត្បូងពេជ្រនៅកម្ពុជា
ហេនរី៖ ដើម្បីចាប់ផ្តើម តើអ្នកអាចណែនាំខ្លួនអ្នក និងចែករំលែកបន្តិចអំពីបច្ចេកវិទ្យា OneWorld ដើម្បីឱ្យអ្នកអានរបស់យើងស្គាល់អ្នកកាន់តែច្បាស់ទេ?
អេរិក៖ ខ្ញុំឈ្មោះអេរិក។ ខ្ញុំជានាយកប្រតិបត្តិក្រុមហ៊ុន OneWorld ។ OneWorld គឺជាក្រុមហ៊ុនអភិវឌ្ឍន៍កម្មវិធីដែលផ្តោតលើដំណោះស្រាយ ERP (ការធ្វើផែនការធនធានសហគ្រាស) ក៏ដូចជាសេវាកម្មផ្នែកទន់ផ្សេងទៀត រួមទាំងការអភិវឌ្ឍន៍គេហទំព័រ និងការអភិវឌ្ឍន៍កម្មវិធីទូរស័ព្ទ។ យើងបានដំណើរការតាំងពីឆ្នាំ 2021 ហើយវាមានរយៈពេល 5 ឆ្នាំហើយ។
ហេនរី៖ អ្នកបានបង្កើតបច្ចេកវិទ្យា OneWorld ជុំវិញគំនិតនៃការធ្វើឱ្យប្រព័ន្ធស្មុគស្មាញ។ តើអ្វីបានបំផុសគំនិតអ្នកឲ្យប្រកាន់យកវិធីសាស្ត្រនេះ ហើយតើវាបានជំរុញឲ្យក្រុមហ៊ុនរីកចម្រើនយ៉ាងដូចម្ដេច?
អេរិក៖ ខ្ញុំបានមើលឃើញថាកម្មវិធី Software បច្ចុប្បន្នមានភាពស្មុគស្មាញខ្លាំងនៅក្នុងប្រទេសកម្ពុជា ដោយសារយើងនៅតែជាប្រទេសកំពុងអភិវឌ្ឍន៍ ហើយអ្នកប្រើប្រាស់ភាគច្រើនរបស់យើងមានដែនកំណត់លើផ្នែកដូចជា ចំណេះដឹងផ្នែកឌីជីថល។ បញ្ហាដែលខ្ញុំបានឃើញគឺថា ឧបករណ៍ដែលពួកគេកំពុងប្រើពេលខ្លះមិនត្រូវបានប្រើពេញលេញ។ ឧទាហរណ៍ ពួកគេទិញឧបករណ៍ទាំងនេះ ហើយពួកគេកំពុងប្រើតែផ្នែកមួយប៉ុណ្ណោះ និងមិនដែលមានសក្តានុពលពេញលេញរបស់ពួកគេឡើយ។
នេះដោយសារតែមានភាពស្មុគស្មាញ ហើយពេលខ្លះវាស្មុគស្មាញក្នុងការប្រើអ្វីបែបនោះ។ ខ្ញុំក៏ឃើញដែរថា ប្រព័ន្ធដែលពួកគេភាគច្រើនប្រើនៅក្នុងប្រទេសកម្ពុជាមិនបានភ្ជាប់ទេ។ ខ្ញុំគិតថានោះគឺជាឱកាសសម្រាប់ OneWorld មាន ហើយខ្ញុំបានឃើញថាវាជាចំណុចឈឺចាប់ដ៏អស្ចារ្យដែល OneWorld អាចដោះស្រាយបាន។
ហេនរី៖ បច្ចេកវិទ្យា OneWorld ផ្តោតលើការធ្វើឱ្យដំណោះស្រាយឌីជីថលកាន់តែងាយស្រួលប្រើប្រាស់ និងជាក់ស្តែងសម្រាប់អាជីវកម្ម។ តាមបទពិសោធន៍របស់អ្នក តើក្រុមហ៊ុននានាក្នុងប្រទេសកម្ពុជាប្រឈមមុខនឹងបញ្ហាប្រឈមអ្វីខ្លះនៅពេលផ្លាស់ប្តូរទៅកាន់លំហឌីជីថល?
អេរិក៖ សម្រាប់មួយវាគឺទាក់ទងនឹងជម្រើស។ ភាគច្រើនមានប្រភេទកម្មវិធីច្រើនពេក ហើយភាគច្រើនវាពិបាកសម្រាប់ពួកគេក្នុងការជ្រើសរើសមួយណាដែលដំណើរការល្អបំផុតសម្រាប់ពួកគេ។ ផងដែរ ទាក់ទងនឹងមូលដ្ឋានគ្រឹះ ដូចខ្ញុំបានលើកឡើងពីមុន អ្នកប្រើប្រាស់ជាច្រើនរបស់យើងមិនទាន់យល់ច្បាស់អំពីកម្មវិធី ឬហេដ្ឋារចនាសម្ព័ន្ធដែលពួកគេកំពុងប្រើប្រាស់ ជាពិសេសសន្តិសុខតាមអ៊ីនធឺណិត និងផ្នែកផ្សេងៗទៀត។ ដូច្នេះ ដោយសារយើងជាមនុស្សបច្ចេកទេស យើងត្រូវពន្យល់ពួកគេឲ្យបានច្បាស់លាស់ និងបង្រៀនពួកគេពីរបៀបដែលវាដំណើរការ។
Henry៖ ទស្សនវិជ្ជារបស់អ្នកសង្កត់ធ្ងន់លើភាពសាមញ្ញ និងគុណភាពជាងបរិមាណ សូម្បីតែកំណត់ចំនួនគម្រោងដែលក្រុមរបស់អ្នកធ្វើក៏ដោយ។ តាមទស្សនៈអាជីវកម្ម តើវិធីសាស្រ្តនេះបកប្រែទៅជាលទ្ធផលល្អប្រសើរសម្រាប់អតិថិជនយ៉ាងដូចម្តេច?
អេរិក៖ ក្នុងនាមជាអ្នកផ្តល់បច្ចេកវិទ្យា យើងផ្តោតលើគុណភាពជាជាងបរិមាណ។ ប្រសិនបើយើងទទួលបានគម្រោងច្រើនពេកដែលធំជាងសមត្ថភាពរបស់យើង ពិតណាស់យើងនឹងទទួលបានប្រាក់ចំណូលល្អ ប៉ុន្តែខ្ញុំគិតថាវានឹងប៉ះពាល់ដល់គុណភាពដែលអាចចែកចាយបានរបស់យើង។ មូលហេតុគឺថាបច្ចេកវិទ្យាមិនដូចការលក់ផលិតផលធម្មតាទេ។ យើងត្រូវការជំនាញ។ ហើយជាការពិតណាស់ ក្រុមហ៊ុននីមួយៗមានជំនាញកំណត់ផ្ទាល់ខ្លួន។ នោះហើយជាមូលហេតុដែល OneWorld យើងដឹងពីសមត្ថភាពផ្ទាល់ខ្លួនរបស់យើង។ យើងដឹងពីជំនាញរបស់យើង ហើយបន្ទាប់មកយើងយកតែគម្រោងដែលយើងមានសមត្ថភាពប៉ុណ្ណោះ។
ហេនរី៖ នៅពេលដែលការបំប្លែងឌីជីថលបង្កើនល្បឿនពេញឧស្សាហកម្ម តើអ្នកឃើញបច្ចេកវិទ្យាដែលកំពុងរីកចម្រើនដូចជា AI, blockchain និងស្វ័យប្រវត្តិកម្មត្រូវបានអនុម័តក្នុងប្រទេសកម្ពុជាដោយរបៀបណា?
អេរិក៖ ដើម្បីយល់ពី AI, blockchain និងអ្វីៗទាំងអស់នោះ យើងត្រូវមានមូលដ្ឋានរឹងមាំ។ អ្វីដែលយើងផ្តោតខ្លាំងបំផុតគឺគ្រឹះ ដើម្បីធ្វើឱ្យប្រាកដថាអ្នករាល់គ្នាយល់ពីរបៀបដែលកម្មវិធីឌីជីថលដំណើរការ និងរបៀបដែលបច្ចេកវិទ្យាអាចដោះស្រាយបញ្ហាប្រចាំថ្ងៃរបស់ពួកគេ។
ទាក់ទងនឹង AI វាកំពុងលេចឡើងនៅពេលនេះ ហើយនៅ OneWorld យើងក៏ប្រើប្រាស់ AI នៅក្នុងក្រុមហ៊ុនរបស់យើងផងដែរ ជាពិសេសទាក់ទងនឹងផលិតភាព។ ពីមុនដោយគ្មាន AI យើងត្រូវប្រើកម្លាំងមនុស្សច្រើន ហើយជាមួយនឹង AI យើងអាចកាត់បន្ថយបានប្រហែល 50% រួចហើយ។ ដោយផ្អែកលើបទពិសោធន៍ផ្ទាល់ខ្លួនរបស់យើងដោយប្រើវានៅក្នុងក្រុមហ៊ុនរបស់យើង យើងក៏អនុវត្តវាចំពោះអតិថិជនរបស់យើងផងដែរ។
ទាក់ទងនឹង blockchain ភាគច្រើនអ្វីដែលខ្ញុំអាចមើលឃើញគឺការអភិវឌ្ឍន៍ក្នុងការគ្រប់គ្រងសារពើភ័ណ្ឌ ប៉ុន្តែខ្ញុំគិតថាវាត្រូវការពេលពីរបីឆ្នាំទៀតដើម្បីអភិវឌ្ឍយ៉ាងពេញលេញ។
ហេនរី៖ ក្នុងនាមជាដៃគូប្រចាំឆ្នាំរបស់ EuroCham ថ្មី តើអ្នកឃើញការសហការជាមួយសហគមន៍អាជីវកម្មដែលរួមចំណែកក្នុងបេសកកម្មរបស់អ្នកដោយរបៀបណា ហើយតើអ្នកសង្ឃឹមថានឹងស្វែងរកឱកាសអ្វីខ្លះតាមរយៈភាពជាដៃគូនេះ?
អេរិក៖ ហេតុផលដែលខ្ញុំបានចូលរួមជាមួយ EuroCham គឺដំបូងខ្ញុំឃើញថាមានអាជីវកម្មជាច្រើន និងអ្នកជំនួញពិតប្រាកដនៅក្នុងសហគមន៍។ វាមានន័យថា EuroCham មានបណ្តាញសហគមន៍ល្អ។ ខ្ញុំជឿថាខ្ញុំអាចស្វែងយល់បន្ថែមអំពីវិជ្ជាជីវៈ និងរបៀបដែលអាជីវកម្មពិតប្រាកដដំណើរការ។
អ្វីដែលខ្ញុំរំពឹងពី EuroCham គឺការបង្កើតបណ្តាញកាន់តែខ្លាំងនៅទីនោះទាក់ទងនឹងភាពជាដៃគូ ជាពិសេសខណៈពេលនេះខ្ញុំកំពុងធ្វើការដើម្បីផ្តល់ដំណោះស្រាយបច្ចេកវិទ្យាដល់ប្រទេសកម្ពុជា។ ខ្ញុំអាចមើលឃើញថា EuroCham គឺពោរពេញទៅដោយមនុស្សដែលមានឥទ្ធិពល អាជីវកម្ម និងឱកាស។
ហេនរី៖ សម្លឹងទៅមុខ តើចក្ខុវិស័យរបស់អ្នកសម្រាប់ OneWorld Technology គឺជាអ្វី ហើយតើអ្នកសង្ឃឹមថានឹងគាំទ្រអាជីវកម្មនៅក្នុងប្រទេសកម្ពុជាដោយរបៀបណា នៅពេលដែលពួកគេបន្តវិវឌ្ឍក្នុងពិភពឌីជីថលកាន់តែខ្លាំងឡើង?
អេរិក៖ ចក្ខុវិស័យដ៏ធំបំផុតរបស់យើងសម្រាប់ OneWorld គឺមិនមែនដើម្បីព្យាយាមធ្វើជាក្រុមហ៊ុនបច្ចេកវិទ្យាធំនោះទេ។ អ្វីដែលយើងចង់បានបំផុតគឺចង់អប់រំប្រជាជនខ្មែរឱ្យយល់កាន់តែច្បាស់អំពីបច្ចេកវិទ្យា និងព្យាយាមយកបច្ចេកវិទ្យាមកដោះស្រាយបញ្ហាក្នុងជីវិតប្រចាំថ្ងៃ។
វាមិនមែនគ្រាន់តែជាការដោះស្រាយបញ្ហាប៉ុណ្ណោះទេ។ យើងក៏ចង់ណែនាំពួកគេមួយជំហានម្តង ៗ ដើម្បីផ្លាស់ទីពីវិធីប្រពៃណីនៃការធ្វើអាជីវកម្មទៅជាវិធីឌីជីថលនៃការធ្វើអាជីវកម្ម។
ហេនរី៖ ជាចុងក្រោយ តើមានអ្វីដែលអ្នកចង់គូសបញ្ជាក់ ដូចជាគំនិតផ្តួចផ្តើម ភាពជាដៃគូ ឬគម្រោងដែល OneWorld កំពុងដំណើរការនាពេលខាងមុខ?
អេរិក៖ បច្ចុប្បន្ននេះ អ្វីដែលខ្ញុំចង់គូសបញ្ជាក់គឺប្រព័ន្ធ Odoo ERP ដែលយើងទើបតែចាប់ផ្តើមភាពជាដៃគូនៅឆ្នាំនេះ។ វាជាប្រព័ន្ធ ERP មកពីប្រទេសបែលហ្សិក។ ជាឈុតនៃកម្មវិធីគ្រប់គ្រងអាជីវកម្ម រួមមាន CRM, e-commerce, គណនេយ្យ, សារពើភ័ណ្ឌ និង HR ដែលត្រូវបានរចនាឡើងដើម្បីសម្រួលប្រតិបត្តិការនៅក្នុងប្រព័ន្ធរួមបញ្ចូលគ្នាតែមួយ វានឹងដោះស្រាយបញ្ហាជាច្រើនដែលសហគ្រាសធុនតូច និងមធ្យមកម្ពុជាកំពុងជួបប្រទះ។
